Η SGA Συστήματα Πληροφορικής – Γεώργιος Δ. Αβραμίδης Α.Ε. δραστηριοποιείται στον τομέα της ανάπτυξης λογισμικού, των ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων, των ψηφιακών υπηρεσιών και της τεχνολογικής υποστήριξης οργανισμών και επιχειρήσεων, παρέχοντας καινοτόμες, αξιόπιστες και ασφαλείς λύσεις που συμβάλλουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό των πελατών της.

Η Διοίκηση της εταιρείας έχει αναπτύξει και εφαρμόζει ένα Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης, το οποίο βασίζεται σε διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα και βέλτιστες πρακτικές, με στόχο τη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών της, την προστασία των πληροφοριών, την επιχειρησιακή ανθεκτικότητα, τη βιώσιμη ανάπτυξη και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών και συνεργατών της.

Πιστοποιήσεις

Η SGA είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με τα ακόλουθα πρότυπα:

• ISO 9001:2015 – Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας
• ISO 14001:2015 – Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης
• ISO/IEC 27001:2022 – Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών
• ISO/IEC 27701:2019 – Σύστημα Διαχείρισης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
• ISO 45001:2018 – Σύστημα Διαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία
• ISO/IEC 20000-1:2018 – Σύστημα Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής
• ISO 22301:2019 – Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας
• ISO 37001:2019 – Σύστημα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας

Παράλληλα, η εταιρεία έχει αξιολογηθεί και πιστοποιηθεί σύμφωνα με τα κριτήρια ESG (Environmental, Social & Governance) μέσω της πλατφόρμας Synesgy, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή της στις αρχές της βιώσιμης ανάπτυξης, της κοινωνικής υπευθυνότητας και της ορθής εταιρικής διακυβέρνησης.

Δέσμευση της Διοίκησης

Μέσω της εφαρμογής του Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης, η SGA δεσμεύεται για:

• Τη συνεχή βελτίωση των προϊόντων, υπηρεσιών και επιχειρησιακών διαδικασιών της.
• Την πλήρη κατανόηση και ικανοποίηση των απαιτήσεων και προσδοκιών των πελατών της.
• Την ανάπτυξη και παροχή καινοτόμων και αξιόπιστων λύσεων πληροφορικής υψηλής ποιότητας.
• Τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας των πληροφοριών που διαχειρίζεται.
• Την προστασία των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο.
• Τη διατήρηση υψηλού επιπέδου παροχής υπηρεσιών πληροφορικής μέσω τεκμηριωμένων διαδικασιών, καθορισμένων δεικτών απόδοσης και συνεχούς παρακολούθησης.
• Τη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας και της ανθεκτικότητας των υπηρεσιών της απέναντι σε κινδύνους και έκτακτα περιστατικά.
• Την πρόληψη της δωροδοκίας και κάθε μορφής διαφθοράς, προάγοντας τη διαφάνεια, την ακεραιότητα και την επιχειρηματική ηθική.
• Τη δημιουργία και διατήρηση ενός ασφαλούς και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος για το ανθρώπινο δυναμικό της.
• Την προστασία του περιβάλλοντος, την πρόληψη της ρύπανσης και τη συνεχή βελτίωση της περιβαλλοντικής της επίδοσης.
• Την ενσωμάτωση των αρχών ESG στις επιχειρηματικές της δραστηριότητες, προωθώντας υπεύθυνες πρακτικές εταιρικής διακυβέρνησης, κοινωνικής συνεισφοράς και περιβαλλοντικής ευαισθησίας.
• Τη συμμόρφωση με τις εφαρμοστέες νομικές, κανονιστικές και συμβατικές απαιτήσεις.
• Την αναγνώριση, αξιολόγηση και αποτελεσματική διαχείριση κινδύνων και ευκαιριών που σχετίζονται με τη λειτουργία και την ανάπτυξη της εταιρείας.

Ανθρώπινο Δυναμικό και Βιώσιμη Ανάπτυξη

Η SGA επενδύει διαρκώς στην εκπαίδευση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού της, στην αξιοποίηση σύγχρονων τεχνολογιών και στη βελτίωση των υποδομών της, προκειμένου να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά στις εξελισσόμενες ανάγκες της αγοράς και των πελατών της.

Η Διοίκηση δεσμεύεται για την παροχή όλων των απαραίτητων πόρων για τη διατήρηση και συνεχή βελτίωση του Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης, ενισχύοντας μια εταιρική κουλτούρα ποιότητας, ασφάλειας, υπευθυνότητας, διαφάνειας και βιώσιμης ανάπτυξης προς όφελος των εργαζομένων, των πελατών, των συνεργατών και της κοινωνίας.